QingheBook Support

青禾账本技术支持

青禾账本是一款本地优先的个人财务记录 App。账目默认保存在你的 iPhone 上。

如何备份和换机

进入“设置 → 数据与同步”，选择“导出完整备份”。在新设备安装青禾账本后，选择“恢复完整备份”并确认导入。

如何导入 CSV

进入“设置 → 数据与同步 → 导入账目 CSV”。App 会先显示识别到的账目数量，再由你确认合并。重复账目会自动跳过。

如何导入微信或支付宝账单

先在微信支付或支付宝中申请官方个人对账明细，并把收到的账单保存到 iPhone“文件”App。然后进入“设置 → 数据与同步 → 导入微信 / 支付宝账单”，直接选择 ZIP、XLSX、CSV 或 TXT 文件，无需提前解压。文件只在设备本地解析；确认页会显示可导入、重复、忽略和未识别数量。

如何整理导入分类

如果预览中有账目被归为“其他”，可以在确认导入前点击“整理分类”。青禾会把你修正的商户分类记忆保存在本机，供以后导入自动使用。你可以在“设置 → 数据与同步 → 商户分类记忆”中逐条修改、删除或全部清除。

导入失败怎么办

请确认文件已完整下载，并且是微信或支付宝官方导出的个人对账明细。当前支持 ZIP、XLSX、CSV 和 TXT；加密压缩包会提示你输入官方邮件中提供的解压密码。请不要手动修改账单表头或文件后缀。

如何使用语音记账

进入“记账”页，在智能工具中点击“语音”，说出类似“午餐35”“打车68”的内容。首次使用时，系统会请求麦克风和语音识别权限；识别结果只用于填入记账内容。

如何使用快捷指令 / Siri

打开系统“快捷指令”App，搜索“青禾记一笔”，按提示输入金额、分类和备注。你也可以把该快捷指令加入 Siri 语音触发，用于快速记录常见支出。

Face ID 无法使用

请在 iPhone 的系统设置中确认已为青禾账本允许 Face ID，并确保设备已经设置锁屏密码。

反馈问题

请发送邮件至 185850283@qq.com。建议附上 iPhone 型号、iOS 版本和问题截图，请勿发送包含真实账目的备份文件。